Termos de Serviço

Termos de Serviço – Pink Safe

Última atualização: 18 de novembro de 2024

Bem-vindo à Pink Safe! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda em cumprir os Termos de Serviço descritos abaixo. Esses termos regem o uso do site, as compras realizadas em nossa loja e a relação entre você, cliente, e a Pink Safe. Leia atentamente este documento antes de realizar qualquer transação ou navegação no site. Caso não concorde com os termos aqui apresentados, recomendamos que interrompa o uso do site imediatamente.

1. Introdução

A Pink Safe se dedica a fornecer produtos que aliam segurança e estilo, projetados especialmente para oferecer confiança e proteção às mulheres. Ao utilizar nosso site, você declara estar de acordo com estes Termos de Serviço e todas as políticas associadas, como nossa Política de Privacidade e Política de Trocas e Devoluções.

Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificar as mudanças periodicamente. Qualquer atualização será comunicada em nosso site e entrará em vigor imediatamente após sua publicação.

2. Elegibilidade para Compras

Existem alguns produtos em loja que apenas indivíduos que atendam aos critérios abaixo podem realizar a compra:

Ser maior de 18 anos ou, caso seja menor, possuir autorização expressa de um responsável legal.
Fornecer informações completas, atualizadas e precisas durante o processo de checkout.

Alguns produtos específicos exigem comprovação de idade mínima ou autorização de um responsável para aquisição. Esses itens estão devidamente sinalizados em nosso site com avisos claros sobre os requisitos adicionais.

3. Informações de Produtos e Garantias

Na Pink Safe, nos esforçamos para fornecer descrições de produtos detalhadas e precisas. Contudo, não garantimos que todas as descrições, preços, imagens e outros conteúdos apresentados em nosso site estejam livres de erros.

Os produtos são ilustrados com imagens que buscam representar sua aparência e funcionalidade. No entanto, variações na cor, tamanho ou detalhes podem ocorrer devido a configurações de monitores ou outros fatores técnicos.

Se um produto adquirido não atender às suas expectativas devido a um erro significativo em sua descrição, você pode solicitar a troca ou devolução de acordo com nossa Política de Trocas e Devoluções.

4. Preços e Pagamentos

4.1 Preços

Os preços dos produtos exibidos em nosso site estão em real e podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. No entanto, uma vez que uma compra é concluída, o preço exibido no momento do checkout será o valor cobrado.

Além do preço do produto, taxas adicionais como impostos e custos de envio podem ser aplicáveis e serão informadas antes da finalização da compra.

4.2 Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

Cartões de crédito e débito das principais bandeiras;
Métodos de pagamento alternativos listados durante o processo de checkout.

Certifique-se de que todas as informações fornecidas durante o pagamento estão corretas. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos caso detectemos inconsistências ou atividades fraudulentas.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Pink Safe, incluindo, mas não se limitando a:

Textos, descrições e informações de produtos;
Imagens, vídeos e gráficos;
Logotipos, designs e elementos visuais;

É de propriedade exclusiva da Pink Safe ou de terceiros devidamente licenciados, estando protegido por leis nacionais e internacionais de direitos autorais e propriedade intelectual.

5.1 Uso Indevido

É estritamente proibido:

Usar qualquer conteúdo do site sem autorização prévia por escrito;
Reproduzir, modificar, distribuir, revender ou exibir publicamente qualquer material do site para fins comerciais ou pessoais;
Utilizar imagens, logotipos ou textos em campanhas de marketing, publicações ou quaisquer outros materiais sem autorização.

Quaisquer violações à nossa política de propriedade intelectual poderão resultar em medidas legais, incluindo ações judiciais e solicitações de indenização por danos.

6. Políticas de Troca e Devolução

Nossa Política de Troca e Devolução detalha os direitos e obrigações dos clientes em situações em que seja necessário retornar ou trocar um produto. Certifique-se de revisar esta política antes de realizar uma compra.

Itens adquiridos em nossa loja estão sujeitos às seguintes condições:

Devoluções podem ser realizadas em até 30 dias após o recebimento, desde que o produto esteja em sua condição original e na embalagem original.
Trocas só são permitidas para produtos com defeito ou danos comprovados.

Consulte a seção específica em nosso site para mais detalhes sobre como iniciar uma devolução ou troca.

7. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nosso site, você concorda em:

Não acessar, coletar ou usar dados do site de maneira não autorizada ou ilegal;
Não interferir no funcionamento do site, incluindo ações que sobrecarreguem nossos servidores ou causem interrupções no serviço;
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao criar uma conta ou realizar uma compra.

O descumprimento dessas responsabilidades poderá resultar na suspensão de sua conta e em medidas legais apropriadas.

8. Alterações nos Termos de Serviço

A Pink Safe reserva-se o direito de alterar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações importantes serão comunicadas por meio de avisos em nosso site, e é sua responsabilidade revisar periodicamente os termos para estar ciente de possíveis atualizações.

O uso continuado do site após a publicação de alterações indica sua aceitação dos novos termos. Caso não concorde com alguma modificação, você deve interromper o uso do site e entrar em contato conosco para esclarecimentos.

9. Limitação de Responsabilidade

A Pink Safe não se responsabiliza por:

Erros ou omissões nas descrições dos produtos;
Atrasos na entrega causados por terceiros, como serviços de transporte;
Danos diretos, indiretos ou consequentes resultantes do uso do site ou de produtos adquiridos.

Nosso compromisso é minimizar quaisquer problemas e oferecer soluções rápidas e eficientes dentro dos limites das leis aplicáveis.

10. Contato e Suporte ao Cliente

Se você tiver dúvidas ou precisar de suporte, nossa equipe está disponível para ajudar! Entre em contato conosco através de:

E-mail: suporte.pinksafe@gmail.com
Telefone: (61) 99086-1160

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

11. Disposições Gerais

Estes Termos de Serviço são regidos pela lei. Qualquer disputa decorrente do uso do site ou da compra de produtos será resolvida exclusivamente pelos tribunais competentes.

A utilização do site implica em sua aceitação e concordância com todos os termos descritos. Obrigado por escolher a Pink Safe – estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência para você!