Política de Privacidade

Política de Privacidade – Pink Safe

A Pink Safe valoriza profundamente a privacidade e segurança das informações de seus clientes, reconhecendo a importância de proteger os dados pessoais fornecidos por você ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, além de explicar os direitos que você possui em relação aos seus dados. Nosso compromisso é garantir total transparência e conformidade com as leis aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações que Coletamos

Durante sua interação com nosso site, coletamos informações necessárias para processar seus pedidos, oferecer suporte e melhorar sua experiência. Esses dados incluem:

  • Informações Pessoais: Nome completo, e-mail, telefone, CPF e endereço.
  • Informações de Pagamento: Dados fornecidos para realizar transações, como número de cartão de crédito, boleto bancário ou outros métodos de pagamento selecionados.
  • Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

Todas as informações são coletadas de forma lícita, transparente e com seu consentimento, quando necessário.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados que coletamos são utilizados para os seguintes fins:

  • Processamento de Pedidos: Para que possamos gerenciar sua compra, realizar a entrega do produto e emitir as notas fiscais.
  • Comunicação: Para enviar informações sobre o status de seus pedidos, atualizações do sistema ou promoções, desde que você tenha autorizado.
  • Personalização: Melhorar sua experiência no site, como oferecer recomendações de produtos e anúncios personalizados com base em seus interesses.
  • Suporte ao Cliente: Responder a dúvidas, reclamações ou solicitações de assistência técnica.
  • Cumprimento Legal: Atender às obrigações legais e regulatórias, como envio de informações fiscais às autoridades competentes.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Pink Safe adota medidas rigorosas para proteger os dados pessoais coletados. Utilizamos sistemas modernos de segurança que incluem:

  • Criptografia: Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por criptografia, garantindo a confidencialidade das informações.
  • Controle de Acesso: Apenas funcionários autorizados e parceiros essenciais têm acesso às informações, sempre respeitando a necessidade do uso.
  • Monitoramento Contínuo: Nossos sistemas são monitorados para identificar e prevenir possíveis ameaças cibernéticas.

Os dados coletados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme exigido por lei ou para proteger nossos interesses legítimos.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros confiáveis e exclusivamente para os seguintes fins:

  • Processamento de Pagamentos: Dados financeiros são compartilhados com plataformas certificadas de pagamento, garantindo a segurança das transações.
  • Logística e Entrega: Informações de endereço são compartilhadas com empresas de transporte para realizar a entrega do seu pedido.
  • Análise de Dados: Dados de navegação podem ser compartilhados com serviços de análise para entender o desempenho do site e melhorar sua experiência.

A Pink Safe não comercializa, aluga ou vende suas informações pessoais a terceiros. Garantimos que todos os parceiros com quem compartilhamos dados cumprem rigorosamente os mesmos padrões de proteção exigidos por esta Política.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para otimizar sua experiência em nosso site. Esses pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo nos ajudam a:

  • Memorizar preferências e configurações pessoais.
  • Analisar como você interage com nosso site.
  • Oferecer conteúdo personalizado e relevante.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

A Pink Safe respeita os direitos dos titulares de dados, conforme previsto na LGPD. Você pode:

  • Acessar seus Dados: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.
  • Corrigir Informações: Atualizar ou corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos.
  • Revogar Consentimento: Retirar seu consentimento para o uso de seus dados pessoais, quando aplicável.
  • Solicitar Exclusão: Pedir a exclusão de seus dados, desde que não haja obrigação legal para mantê-los.
  • Restringir Processamento: Limitar o uso de seus dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso canal de suporte (detalhes abaixo).

7. Segurança nas Transações

Ao realizar compras em nosso site, você pode ter a certeza de que seus dados financeiros estão seguros. Trabalhamos com plataformas de pagamento reconhecidas, que garantem a confidencialidade e a segurança das transações. Nenhuma informação bancária é armazenada diretamente por nós, sendo tratada exclusivamente pelas empresas parceiras.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Pink Safe pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, em nossos processos ou em nossos serviços. Sempre que houver alterações significativas, informaremos por meio do site ou de outros canais de comunicação.

Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe de suporte:

10. Compromisso com a Privacidade Feminina

Na Pink Safe, entendemos que a privacidade e a segurança são pilares fundamentais para a confiança de nossos clientes. Nosso compromisso vai além de proteger os dados pessoais — queremos criar um ambiente digital seguro e acolhedor para todas as mulheres.

Confie na Pink Safe. Estamos ao seu lado, sempre protegendo o que importa.